Замена ЭКЛЗ (порядок действий)

ЭКЛЗ – это электронная контрольная лента защищенная. Она имеет вид flash-памяти с криптозащитой от возможного удаления или перезаписи информации.

Лента устанавливается внутри самого кассового аппарата. Память ЭКЛЗ имеет предназначение записывать и хранить всю информацию о любых действиях с кассовой машиной на протяжении всего времени ее работы.

Известно, что неожиданности случайно внезапно. Вот так же внезапно может произойти и блок ЭКЛЗ, а следовательно – остановка кассового аппарата, а значит и работа торговой точки. Заполнение ЭКЛЗ может случится из-за истечения рекомендуемого срока использования блока ЭКЛЗ, который составляет 13 неполных календарных месяцев с самого первого дня после ввода ККМ в эксплуатацию.

Если за кассовым аппаратом работает внимательный кассир, то примерно за месяц до момента заполнения ЭКЛЗ он заметит буквально на каждом напечатанном чеке фразу о скором заполнении. Как только на чеках станет появляться такая фраза, следует сразу же сообщить об этом в центр технического обслуживания, указав фирму, в которой зарегистрирована кассовая машина, адрес ее установки, телефон и свое имя.

Для замены ЭКЛЗ Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

- заполненный правильно журнал кассира-операциониста;

- журнал по ведению учета вызванных специалистов техобслуживания;

- паспорт контрольно-кассового аппарата;

- паспорт версии и дополнительный лист к нему;

- карта регистрации аппарата;

- последний Z-отчет;

- паспорт нового блока ЭКЛЗ, который выдается в центре технического обслуживания;

- акт тех. заключения, который так же выдается в ЦТО;

- акт формы КМ-2 (в трех экземплярах).

В Актах формы КМ-2 отображаются данные последнего Z​отчета. Все необходимые документы собираются и подаются в налоговую инспекцию для разрешения замены блока ЭКЛЗ. После получения разрешения, приезжает механик и проводит работу по замене блока. В конце выдает отчет о замене и активизации нового блока, который снова же подается в налоговую. Старый блок отдается предприятию на хранение. Если же у Вас нет достаточно свободного времени для подготовки всех необходимых документов, мы с радостью можем вам помочь. Мы заберем у вас все документы, а после подготовки вернем вашему кассиру все документы по описи.

Блок ЕКЛЗ может быть заменен по гарантии и без нее. Гарантийным случаем считается ситуация, когда случился сбой в ЭКЛЗ из-за неисправности внутренних частей кассовой машины.

Не гарантийные случаи это истечение срока или заполнение резерва ЭКЛЗ, сбой ЭКЛЗ из-за неправильного использования или же какие-либо форс-мажорные обстоятельства (пожар, наводнение).